Naučíte se oba místa jsou seznámeni s následujícími oblastmi odpovědnosti:
Informace: Naučíte se přijímat hovory a směrovat je na správná oddělení. Budete pomáhat návštěvníkům a pacientům orientovat se v budově a řešit jejich problémy ve vstupních prostorách našich klinik.
Správa pacientů, příjem a výdej pacientů: Dozvíte se, jak jsou pacienti přijímáni na lůžko, jak jsou poskytované služby účtovány a jak funguje administrativní proces v pozadí.
Nákup a logistika: V našem oddělení logistiky získáte přehled o všech procesech a strukturách ve skladu. Budete se starat o správné doručování interních dodávek a dohlížet na skladové zásoby zdravotnických výrobků.
Finanční účetnictví: Zde se dozvíte, jak se řídí zdravotnická organizace z hlediska účetnictví a procesů, které za ním stojí. Naučíte se správně rozdělovat, zpracovávat a účtovat faktury a získáte představu o tom, jak rozmanitá je finanční struktura nemocnice.
Lékařský controlling a kódování: Dozvíte se, jak se transparentně kontroluje kvalita léčby a náklady na ni a jak se každá léčba zaznamenává a účtuje pomocí kódů DRG nebo kódů služeb.
Archiv: V archivu si můžete prohlédnout, jak jsou soubory správně založeny a uloženy a jak jsou archivována data pacientů.
Personální oddělení: Personální oddělení: Zde se dozvíte vše o personálních otázkách v Arberlandkliniken. Patří sem například účtování mezd, přijímání nových zaměstnanců, účtování dalšího vzdělávání a sledování pracovní doby. Budete také řešit veškeré starosti kolegů na obou pracovištích.
Firemní komunikace / řízení kvality: Ve firemní komunikaci se vše točí kolem vztahů s veřejností a interní komunikace. Budete vyřizovat dotazy týkající se zaměstnanecké aplikace, pomáhat při organizaci různých akcí a poznáte, jak mnohostranná je komunikace a marketing ve zdravotnictví. V oblasti řízení kvality budete podporovat procesy zajišťující kvalitu léčby na klinikách a pomáhat při získávání a udržování certifikací.
Další vzdělávání: Všichni zaměstnanci klinik Arberland se mohou zúčastnit celé řady školení. V oddělení školení se budete starat o plánování a realizaci těchto školení, spravovat časové registrace a veškeré dotazy zaměstnanců. Budete připravovat konferenční místnosti, objednávat catering a sledovat registrace.